환경, 사회 및 거버넌스 지표에 대한 기업의 성과를 평가하는 평가 기관에 대한 의존도가 높아짐에 따라 평가 기관의 자체 관행에 대한 엄격한 조사, 규제 및 개혁의 필요성이 커지고 있다. 전 세계 투자자들은 개인 투자자, 자산 관리자, 기업 관리자 모두의 의사 결정에 영향을 미치는 ESG 평가 기관에 점점 더 많이 의존하고 있다. 따라서 평가 비즈니스가 성장하고 기술이 혁신을 가져옴에 따라 대서양 양쪽의 규제 당국은 새로운 규칙을 준비하고 있다. 이러한 기관은 투자하는 기업에 대한 정보의 비대칭성을 줄이고자 하는 투자자들의 요구에 부응하고 있다. 이들은 어떤 기업이 직원을 잘 대우하고 환경을 고려하며 사회에 창출하는 긍정적인 가치를 극대화하기 위해 합리적인 조치를 취하는지에 대해 투자자에게 정보를 제공한다. 다양하고 무형의 문제에 대해 기업을 평가하려면 시간과 전문 지식이 필요하기 때문에 ESG 평가사는 규모의 경제를 활용한다. 이 등급은 매우 일반적인 어려움에 대한 효율적인 해결책을 제공한다. 그러나 오늘날 업계에는 해결해야 할 몇 가지 심각한 문제가 있다.